Не е тайна, че работната сила се променя. И с тази промяна идват нови предизвикателства и разочарования. С промяната обаче идват и нови възможности за учене, растеж и иновации.

Но в много случаи е по-лесно да се каже, отколкото да се направи, особено когато се управлява работна сила от няколко поколения.

В края на краищата не става въпрос просто за възприемане на нови форми на модерна технология; става въпрос за разбиране и приспособяване към различните мотивации, очаквания и стилове на работа на вашия екип.

Тази статия има за цел да ви даде увереността, от която се нуждаете, за да ръководите всички възрасти във вашия екип. Ето 11 съвета, които да ви помогнат да управлявате вашата работна сила от няколко поколения

11 съвета за управление на работна сила от много поколения

Като всяко друго управление, трябва да започнете с основите. Често това са неща, които са под ваш контрол и неща, които можете да промените в себе си.

1. Насърчавайте непредубеденото отношение

Едно от най-важните неща, които можете да направите като мениджър, е да насърчавате непредубедено отношение във вашия екип.

С толкова много различни поколения на работното място е жизненоважно всеки да чувства, че има глас. Създайте среда, в която всеки се чувства комфортно да споделя своите мисли и идеи.

Ето три идеи, за да започнете:

• Поставете си за цел да поискате обратна връзка от всички членове на екипа, независимо от възрастта
• Имайте отворени часове, когато членовете на екипа могат да се отбият в офиса ви, за да разговарят и да споделят идеи
• Насърчавайте среда на здравословен дебат и уважително несъгласие

Непредубедеността е от ключово значение за управлението на многопоколенческа работна сила, защото дава на всички ваши служители шанса да се провалят напред. Някой неизбежно ще сгреши, ще причини обида или ще говори от своите имплицитни пристрастия в даден момент.

Наложително е да се насърчава a култура на отчетност за да знаят всички, че тези неща не се толерират. Но също толкова важно е да се насърчава среда, в която хората се чувстват комфортно да правят грешки без страх от осъждане или възмездие.

2. Насърчаване на култура на учене

В момента има четири поколения работна сила и всички тези поколения имат различни очаквания, стилове на работа и мотивация.

1. Бейби бумъри (родени между 1946 и 1964)
2. Поколение Xers (родени между 1965 и 1980)
3. Милениали (родени между 1981 и 1996)
4. Generation Zers (родени след 1997 г.)

Например поколението X предпочита да работи в изолация, докато милениалите са по-склонни да работят търсете сътрудничество .

Когато поставите тези две поколения едно до друго, е лесно да видите как може да възникне конфликт. Въпреки това, ако и двамата се чувстват комфортно да обсъждат своите очаквания и нужди открито и честно, те могат да намерят средно решение, което работи за всички.

Създаване на култура на учене на вашето работно място

Помислете за това по този начин; ако можете да създадете среда, в която всеки да се чувства комфортно да се учи един от друг, тогава конфликтът се превръща във възможност за растеж и иновации, а не в източник на разочарование.

Ето три идеи:

• Наемете екип от много поколения експерти, които да водят обучителни сесии за цялата компания за емоционална интелигентност, несъзнателни пристрастия и комуникация между поколенията
• Насърчавайте наставничеството, като обединявате служители на различни възрасти, за да се учат един от друг
• Определете конкретен ден всяка седмица или месец като „ден за учене“, където всички се насърчават да прочетат статия, да слушат подкаст или да гледат лекция на TED, която ги излага на нови идеи и перспективи на поколенията

3. Насърчавайте сътрудничеството между поколенията

Един от най-добрите начини за насърчаване на култура на учене е да се насърчи сътрудничеството между поколенията.

Всъщност проучванията показват, че екипите от няколко поколения са по-иновативни, защото могат да черпят от по-широк набор от опит и перспективи. Накратко, те могат да мислят извън кутията. ^[1]

Когато поставите хора от различни възрасти и етапи в живота един до друг, те могат да споделят своите уникални перспективи и идеи и в крайна сметка да дадат конкурентно предимство на вашия бизнес. И не е ли това основната цел?

Разнообразието е от ключово значение за иновациите, така че ако искате вашият бизнес да остане пред кривата, наложително е да предоставите на екипа си възможности за сътрудничество между поколенията.

Ето няколко идеи, за да започнете:

• Накарайте различни възрасти да предоставят обратна връзка за предстоящи проекти и им дайте свободата да добавят своята оценка
• Насърчавайте служители от различни възрасти да споделят любимите си инструменти и приложения с екипа
• Назначавайте съ-лидери на различни възрасти, които да наблюдават инициативите в цялата компания

Сътрудничеството между поколенията може да бъде сложно, но си струва усилието. Като насърчавате екипа си да споделя своите уникални перспективи, вие отваряте вратата към свят от възможности и подготвяте бизнеса си за успех.

4. Не забравяйте да се забавлявате

Винаги ще има различия между поколенията, но това не означава, че не можете да намерите общ език и да се насладите на съвместната работа.

Да бъдеш в стая, където хора от различни възрасти работят заедно, може да бъде много забавно. И както показват проучванията, приятната работна среда е по-продуктивна.

И така, как можете да сте сигурни, че вашето работно място е забавно за всички? Ето три идеи:

• Планирайте социални събития за цялата компания, които отговарят на различни интереси, като вечер на настолни игри, караоке вечер или филмова вечер
• Организирайте спортни отбори между поколенията и ги накарайте да се състезават срещу други фирми във вашата индустрия
• Насърчавайте служителите да декорират работните си пространства по начин, който отразява тяхната личност

Забавлението трябва да бъде основен приоритет на всяко работно място . И трябва да е особено високо в списъка, ако искате да управлявате работна сила от няколко поколения.

Не само насърчава положителна и продуктивна работна среда, но също така помага на всеки да се чувства ценен и оценен. Това е нещо, което всички възрасти могат да изостанат.

5. Управлявайте очакванията

Когато управлявате работно място между поколенията, от съществено значение е да управлявате очакванията. Няма винаги да се виждате очи в очи с всеки служител и това е добре. Всъщност може да се очаква.

Ще има сблъсъци на поколенията. Най-важното е да ги управлявате по начин, който не води до конфликт. В края на краищата, последното нещо, което искате, е вашият екип да бъде разделен или да се чувства неуважаван.

Ето няколко съвета, които да ви помогнат да управлявате очакванията:

• Бъдете гъвкави, когато става въпрос за посрещане на различни нужди на поколенията, като например да позволите на милениъл да работи дистанционно за два дни и да оставите бейби бумър да работи ежедневно
• Когато наемате, изяснете очакванията си, когато става въпрос за работна среда от няколко поколения
• Свържете се редовно с вашия екип, за да сте сигурни, че всички са на една и съща страница, като имат ясни и лесни за изпълнение очаквания

Ако можете да управлявате очакванията, ще бъдете на път да управлявате успешно работно място с много поколения. Само не забравяйте да поддържате линиите за комуникация отворени и бъдете готови да се съобразявате с различни нужди.

6. Оценявайте собствените си пристрастия

Когато става въпрос за управление на работно място от няколко поколения, важно е да оцените собствените си пристрастия. Всички ги имаме и те често могат да замъглят преценката ни.

Например, може да сте предубедени към милениалите, защото смятате, че имат право или винаги са на телефоните си. Но шансовете са, че познавате поне един хилядолетна който не се вписва в този стереотип.

И дори да го направят, това означава ли, че не са добър служител? Разбира се, че не. В много отношения те могат да бъдат точно това, от което се нуждае вашият бизнес.

От друга страна, ако сте хилядолетие, може да имате предубеждения относно бейби бума или Gen Xers. Може би смятате, че те не са в контакт или не ценят приобщаването и разнообразието толкова, колкото вие. Но това не винаги е така.

Всъщност много компании от Fortune 500 се ръководят от тези две поколения и те са едни от най-приобщаващите и разнообразни работни места в света. Просто погледнете Google, Cisco и IBM.

Често, като лидери, ние се превръщаме в предизвикателствата на много поколения работна сила, които искаме да избегнем. Ако искате да ръководите ефективно работно място с много поколения, трябва да разберете собствените си пристрастия и как те могат да се превърнат в пречка за успеха.

7. Насърчавайте менторството

Менторството е чудесен начин за управление на работно място от няколко поколения. Това създава чувство за общност сред вашия екип и позволява на различни поколения да се учат едно от друго.

Например служител във фирмата от 20 години може наставник по-нов служител за историята, културата и ценностите на компанията. ^[две]

И по същия начин служител от поколение Z може да научи по-възрастните служители за най-новите технологии, тенденциите в социалните медии и как да останат актуални в днешния непрекъснато променящ се свят.

Много компании бъркат наставничеството с имитиране, но то е много повече от предаване на информация. Създава взаимоотношения, изградени на доверие, уважение и споделени цели. Когато вашият екип има това, те могат да постигнат всичко. И това е, което искате на едно работно място с много поколения.

8. Бюджет за обучение на лидери

Поддържането на здравословно работно място изисква време, усилия и ресурси. Ето защо създаването на бюджет за коучинг на ръководители, ритрийти и конференции трябва да бъде основен приоритет за мениджърите на работното място от няколко поколения. В крайна сметка лидерството започва от върха.

Когато инвестирате в развитието си, вие задавате тона на вашия екип. Казвате, че сте ангажирани с растеж, учене и промяна. И това изпраща силно послание към вашия екип.

И така, кои са някои неща, които трябва да включите в бюджета си за обучение?

• Семинари за развитие на лидерство
• Обучение за приобщаване и разнообразие
• Курсове за разрешаване на конфликти
• Комуникационни семинари
• Индивидуален коучинг

Небето е границата, когато става въпрос за това, което можете да включите. Просто се уверете, че отделяте време да инвестирате в себе си като лидер. Ще се изплати десетократно в дългосрочен план.

9. Насърчавайте баланса между професионалния и личния живот

Всяко поколение цени баланс между работата и живота различно.

За бейби бума и поколението X това може да означава да имат време да преследват своите хобита и интереси извън работата. За милениалите това може да означава по-гъвкави часове за прекарване на времето със семейството или приятелите. А за поколението Z това може да означава отделяне на време за дни за психично здраве или дълги ваканции. Всички те се различават и това е добре.

Важното е вие ​​като мениджър да положите усилия да разберете какво означава балансът между професионалния и личния живот за всеки ваш служител. След това направете всичко възможно, за да предложите опции, които работят за всички. И един от най-добрите начини да направите това е като осигурите гъвкаво работно време.

Когато дадете на екипа си свободата да създава своите графици, вие му показвате, че му имате доверие и му давате властта да контролира времето си. ^[3]

Това е нещо, което всеки може да оцени, независимо от поколението си.

10. Партньорство с човешките ресурси

Това може да изглежда като безсмислено, но си струва да се спомене. Наличието на ангажиран екип по човешки ресурси може да ви помогне да се насладите на предимствата на работната сила от няколко поколения.

Човешките ресурси съществуват с причина. Те могат да ви помогнат да се ориентирате в сложността на управлението на работно място с много поколения и да предоставят ценна информация за фирмените политики, процедури и предимства.

Те също са чудесен ресурс по отношение на проблеми със съответствието, възможности за обучение и разрешаване на конфликти. Така че, ако се чувствате претоварени, свържете се с вашия екип по човешки ресурси. Те ще се радват да ви помогнат и да ви дадат подкрепата, от която се нуждаете, за да успеете.

11. Бъдете търпеливи

И накрая, да бъдеш търпелив е един от основните съвети за управление на работно място от няколко поколения.

Дайте време на себе си и на екипа си да се приспособят към стиловете на общуване, работните навици и начина на мислене на другите. Това няма да стане за една нощ, но в крайна сметка ще намерите ритъм, който работи за всички.

Как да управляваме работна сила от много поколения

Заключение

Не забравяйте, че управлението на работно място от няколко поколения е маратон, а не спринт. Така че, не бързайте, учете се от грешките си и дайте на екипа си необходимата благодат, за да направи същото.

Като следвате тези съвети, ще бъдете на път да създадете работно място за много поколения, което е продуктивно, сплотено и приобщаващо за всички. И това е цел, за която си струва да се работи.

Кредит за представена снимка: Шридхар Гупта чрез unsplash.com

справка